近日,淮南建发住房融资担保有限公司寿县分中心业务大厅迎来了一位“特别”的访客。刘先生手持一面鲜红锦旗,上面赫然写着“专业高效解民忧,服务便捷显真情”,以此表达对工作人员的感激之情。
经了解,在经历婚姻变化后,刘先生所购房屋因处于抵押状态而面临产权变更难题,且产权共有人不配合,使得刘先生不知所措。面对这一困境,刘先生怀着一丝希望来到了业务大厅,寻求解决方案。在详细听取了刘先生诉求后,中心工作人员迅速地意识到该情况符合“带押过户”政策的实施条件,没有丝毫懈怠和畏难情绪,立即向寿县公积金中心和不动产中心汇报,并着手研究如何顺利办理此项业务。同时,工作人员还积极与相关部门沟通协调,打通了业务办理过程中的卡点。
在多方紧密配合下,最终通过“带押过户”的方式,仅用不到1天的时间就成功办结了寿县首笔抵押状态下的房屋析产业务。这笔业务的办成,不仅为刘先生节省了宝贵的时间成本和手续费用,更让他深切感受到了服务的便捷与高效。为此,他特意送来锦旗表示感谢,并对工作人员的专业素养和服务态度给予了高度评价。
这一成功案例不仅体现了灵活运用政策在解决群众实际问题中发挥的重要作用,更展现了针对提升服务效能方面的积极探索和显著成效。未来,寿县分中心将继续秉承为民解忧的服务宗旨,不断创新服务模式,提高服务质量,为更多群众带来实实在在的便利和实惠。